?

Log in

No account? Create an account

[icon] Минута неоплачиваемой рекламы - Mobilis in mobile
View:Свежие записи.
View:Архив.
View:Друзья.
View:Личная информация.
View:Website (Russiаn Mоbile).

Музыка:The Chemical Brothers - Saturate
Security:
Subject:Минута неоплачиваемой рекламы
Time:03:46 pm
Настроение:annoyedannoyed
Время реакции службы технической поддержки хостинг-центра РБК (hc.ru) на письмо со внятной, конкретно описанной проблемой составляет:
1 час - до получения автоматически сгенерированного роботом ответа с номером заявки (тикетом)
19 часов - до получения ответа с информацией о том, что их сторона проблемы решена.

Чтобы прояснить - заявка отправлялась днём в понедельник. Не в ночь с пятницы на субботу, хотя приличный саппорт работает 24/7 всё равно.
В общем, пойдёте хоститься на рбк - молитесь, чтобы ничего не накрылось. Помощи ждать придётся дооолго.
Да, я уж молчу о том, что они сменили dns-серверы и забыли поставить об этом в известность.
comments: Оставить комментарий Previous Entry Поделиться Next Entry


avreliyamz
Link:(Link)
Time:2010-10-09 10:38 am
В друзьях :)
(Ответить) (Thread)

[icon] Минута неоплачиваемой рекламы - Mobilis in mobile
View:Свежие записи.
View:Архив.
View:Друзья.
View:Личная информация.
View:Website (Russiаn Mоbile).